2009年,桂林市临桂区房屋维修资金管理中心在临桂农商行西城支行开立账户,开启了由该行负责临桂区物业维修资金的代收缴工作,开户至今年,正好是第十个年头。十年微笑服务,与临桂区房屋维修资金管理中心携手前行,不忘初心,砥砺前行,共同为临桂区的老百姓提供优质金融服务,截至2019年6月30日,共缴存物业维修资金116837笔,金额103472.15万元。
不忘初心,优化服务,携手向前行
作为临桂区房屋维修资金管理中心的友好合作单位,也作为临桂区物业维修资金缴存工作的唯一一家银行,该行本着服务三农的初心,不断提升系统功能,优化窗口服务,于2017年12月14日实现在综合业务系统进行资金缴存、开立收据的工作,取代了原有在综合业务系统进行资金缴存,在桂林市临桂区房屋维修资金系统开立收据的模式,大大减少了中间环节,节省客户来回跑的时间,也为客户提供了更优质更便捷的金融服务。2018年1月1日,该种模式从西城支行推广到临桂区城区的所有网点,城区网点的全面覆盖,为客户缴存物业维修资金带来了极大的便利。在临桂区城区的每一条主街道都有该行的网点,真正做到了“上街就能缴物维”,是百姓家门口的银行。
牢记使命,奉献青春,周末不歇业
2018年10月13日,该行开启“周末不歇业”模式,城区所有网点实行周末轮流开门营业,提供贴心暖心的便民缴费服务。为了更加方便客户的资金缴存业务,该行还提供贴心的上门服务,针对房屋维修资金管理中心大批量的缴存业务,该行从凭证打印到数据对账,都上门为房屋维修资金管理中心提供无微不至的金融服务。牢记服务的使命,奉献农信的人的无畏青春!
砥砺奋进,微笑服务,力争新突破
在与桂林市临桂区房屋维修资金管理中心合作十年之际,也正值该行改制农商行五周年的新起点,秉承“聚力富农,厚德兴商”的服务理念,坚持扎根临桂、服务三农、服务中小企业,服务地方经济的市场定位,微笑服务客户,砥砺前行,微笑服务,争取实现规模更大、服务更好、效率更高的新突破!