在别人眼里信贷员手握重金，手指一挥，巨资进账；工作自由，无拘无束，上班可以“迟到或者早退”。其实，农信信贷员身体流着农信的血液，肩负着服务三农的责任，我们身上的故事是这样的。
我们，是支农助农的先驱者。正是圩日，还在跟农户面谈着业务，电话铃声响了，那头传来十分急切的声音说：“小莫啊，连续几天的大雨，我家的房子都快成鱼塘了，你快过来看看，尽快放款给我们把房子盖好吧，要不真是没法住人了。”
听着一声声焦急的催促，回想起早上面谈时急迫的样子，面对着那份还放在桌面的贷款申请书，心想这对于客户来说一定是迫在眉睫的事情，我便十分肯定地答复着说：“您放心吧，我知道您的情况了，我处理好手头这点事情，中午就能到你们那了解情况了。”
办理完事情，来不及吃午饭，我便披上雨衣开着车来到了农户家，看到他们脸上洋溢出希望的微笑，一股暖流也涌上了我的心头……
我们，是化解矛盾的调解员。“小莫，你快过来看看，这有一个你片区的客户，老说他存折上的账目错了，他对信贷员比较信任，你帮忙解释清楚。”
我走进营业厅，看到火冒三丈的陶大爷，便招呼着他到我们信贷办公区。陶大爷生气地说：“我已经两个月没取养老金了，怎么这次取还是75元？明明就是不对，你们得给我负责。”
我接过大爷的存折，从头到尾仔细翻看了一遍，发现的数目并没有错，只是上个月的明细打到页面的最后面，并且打印的数字比较浅，容易让人忽略。我说：“大爷，其实上个月您是已经取过钱的，只是存折上打印得不够清晰，您可能没看见，或者这是您亲戚帮您取的，您一下给忘记了，您再仔细看看和回忆一下。”
老大爷仔细看了两分钟，微微的点了下头，笑着说：“真不好意思，上个月叫我孙女过来取的，老糊涂都给忘记了，又给你添麻烦了。”当感受到客户的释怀，心头的大石也随之落下。
我们是信贷员，对百姓都有水一样的柔肠，无论是复杂的大事或是琐碎的小事，都会秉着诚恳的态度，带着真诚的微笑，架起一座座信合和客户间信任的桥梁。
