春节前后，相信在座的每一位农合职工都会有一种感触：从上班到下班都是一直在不停地工作，特别是集市日的时候，就一个字：“忙！”记得在春节过后的一天也正好是集市日，我们还没有开门，门口已经站满了许多的客户。准备开门时，刚刚开了半扇门，人已经蜂拥般地挤进来，争先恐后的按排号机，生怕自己的钱被别人取走似的。开门半个小时后，营业厅外面突然吵起来。原来是有的客户来迟，没有按照顺序排队而插队。前面的客户当然是心中极度不满，就这样吵起来。这时候幸好江主任走出来了解情况，江主任二话没说就到信贷室冲了两杯热茶，一边给他们递茶一边安抚他们。这样才得以平静，他们握手言和，脸上露出了笑容。
这虽然是一个小小的举动，很多人会认为不就是一杯茶嘛！谁不会倒，但就是很多人在出现这样情况时都不会想到用一杯茶就可以安抚客户的心。客户并不是看重一杯茶，重要的是他们感受到了有一种宾客般的待遇。而在我们金融服务行业中就需要这种小小的举动：要用“客户就是上帝”的服务态度来赢得他（她）们的心。多一杯茶，就多一份笑容！（藤县联社金鸡信用社 何炎钊）
这虽然是一个小小的举动，很多人会认为不就是一杯茶嘛！谁不会倒，但就是很多人在出现这样情况时都不会想到用一杯茶就可以安抚客户的心。客户并不是看重一杯茶，重要的是他们感受到了有一种宾客般的待遇。而在我们金融服务行业中就需要这种小小的举动：要用“客户就是上帝”的服务态度来赢得他（她）们的心。多一杯茶，就多一份笑容！（藤县联社金鸡信用社 何炎钊）
