您的笑容 我的光荣

    笑容如一湾清泉，在干涸的大地上滋润着万物生长；笑容似一轮初日，刺破暗黑的苍穹散发出希望之光；笑容像一阵春风，赶走寒冬时节留下的阴冷寒气。笑容会让人与人之间的距离拉近，能使气氛融洽，笑容是人与人之间沟通的最好桥梁。
    自从进入灌阳农村商业银行工作以来，为客户办理业务后会收获很多笑容，有的是说完“您慢走”后，客户礼节性的微笑，有的是在接到从柜台递出的存折和现金后发自内心的笑容，还有的是在挥手别离后咧嘴开怀的笑容。我们不曾有过太多的交集，但即使是一次简单的补登折，也会让我有感动的笑容。在这个瑶山深处，质朴的人们总会展现那动人的笑容，其实他们不知道，他们的笑容是我们工作的最大的动力，在机械化的枯燥动作中，一个咧嘴笑容，能让我充满能量的投入到办理业务中。他们并不知道，他们的笑容，是我们最大的光荣。
    一个雨天的一阵大雨过后，一个微微驼背的老爷爷走进大厅来，脸上的表情似天气一样愁云密布，雨淋湿了他的半身衣服，水珠划过他黝黑的脸上，他看了看我们柜台，欲言又止。大堂经理小唐见状马上上前询问老人是否需要办理业务，老爷爷说他的存折找不到了，又要急着用钱，心中慌乱如麻，只好冒着大雨赶来银行找我们解决。说完，他随即拿出用两个塑料袋装好的户口本和身份证，焦急地问我们如何是好。大堂经理了解后告诉他不要着急，可以挂失补办。他问道：“里面的钱还在不在？”。当得知有密码的存折别人是取不出钱来的时候，老爷爷脸上紧张的神情才稍微放松了下来。在成功办理挂失补折，发现钱没有少的时候，老爷爷脸上露出了开心的笑容。
    短短几个月，收获了太多的笑容。当我用微笑面对客户的时候，收获的是一个更加灿烂的笑容。客户的笑容是一笑千金，我想道一声：“您的笑容是我的光荣”。