美丽的名字

“我与农信共进步的10年”主题征文大赛优秀作品

作者:柳州 龙春萍    日期:2015-10-13 10:47:29

 

     是谁?以“真情、倾情、贴心”的理念服务客户,让“三尺柜台”成为了客户温暖的港湾?
 
     是谁?决然放弃城市的喧嚣,扎根农村,奔波在乡间田野,想方设法帮助乡亲们拔掉“穷根”?
 
     是谁?艰苦奋斗,勇于开拓,砥砺前行,使农村发生了翻天覆地的变化,以默默坚守、奉献的精神和高昂的热情抒写农信梦的辉煌篇章?
 
     他们拥有美丽的名字——农信人。他们在平凡的岗位上,辛勤奉献,演绎着广西农信服务客户一个个感人的故事。
 
     镜头一:三尺柜台上。“您好!请坐,请问您需要办理什么业务?”“你看我这钱能不能兑换?这是我辛苦攒下的零钱,放箱子底时间久了,发霉了。”“你好,我儿子外面读书,着急等待着我汇生活费。”是他们在三尺柜台上,“急客户所急, 想客户所想,尽心尽力为客户排忧解难”;他们用灿烂的笑容感染每位客户,用真诚的服务和辛勤的汗水,热情地为客户办理各类业务。
 
     镜头二:信贷办公室内。“你好,我现在建房建到一半,还差3万元资金。”“你好,今年我孩子考上了大学,还差1万元学费。”......是他们无数次到农户家奔走,为一笔笔的贷款无数次调查、检查,点点滴滴的工作深入人心,让那些心存创业梦想的乡村青年,在苦苦等待机遇中实现勤劳致富的梦想;让寒窗苦读的莘莘学子圆了大学梦。他们是客户的知心人,为客户家里庄稼歉收而急,也为母猪产下小猪仔而高兴。
 
镜头三:乡村街头里。“你好,我们是农信社工作组,现由我们到各村统一收集相关复印件及资料进行批量办理新农合一卡通。”各村民纷纷将证件放心交给工作组,称赞是利民工程,称把“服务春风”送到了村民家,真正推出了“上门服务”。
 
    镜头四:各办公室里。各办公室桌面上正放着刚打印的营销方案,一张张图标、一个个数据,凝结着各部门多少个不眠之夜的心血。他们从背景分析、单位实情到管控手段等角度,日夜冥思,怎样才能创造更好的效益,才能更合规的创造价值。
     ......
 
    是他们,他们的名字叫做农信人,窗体顶端无数个清晰的镜头,无数个鲜活事例,都有你、我、他(她)。他们用平凡的举动,彰显自己的人生价值。他们是农村金融发展的主力军,抒写了开拓建设广西农村经济繁荣发展的壮丽史诗,走出了一条具有特色的农村合作金融发展之路。