东兴农商行湖南路分理处获防城港“十佳文明优质网点”

    近日，防城港银行业 “十佳文明优质网点”评选结果出炉， 经过前期的现场评比，东兴农商行湖南路分理处凭借优良的服务环境，完善的服务设备，优质的服务质量，在众多参选单位中脱颖而出，荣列防城港市银行业“十佳文明优质网点”。
    该网点通过改善营业网点服务环境、满足客户多元化金融服务需求、提高柜面服务质量、提高管理效能、积极履行社会责任五大方面入手，着力打造营业网点整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全“6S”管理规范建设，对网点晨会、厅堂布局、卫生环境、礼仪接待、服务规范、销售技能等方面进行整治，对客户接待、服务流程、制度管控等环节进行标准化、流程化，从而实现网点服务质量的全方位提升。2014年、2015年荣获“双优”先进集体称号，分理处负责人吴静华荣获自治区农村信用联社“十年改革发展优秀员工”。