为更好的服务好客户，加强与客户之间的感情沟通，全力夯实客户基础，平乐农合行开展了“三个强化”服务客户活动。
一是强化产品宣传，提升社会认知度。平乐农合行抓住春节期间探亲访友的有利时机，开展送信息、送知识、送贷款等上门营销活动，让社会公众了解并熟悉平乐农合行“桂盛卡”、手机银行、POS机等各类金融产品与办理渠道，重点宣传农户小额贷款、公务员贷款等业务产品，不断提升平乐农合行社会形象和影响力，扎实做好存款账户开立工作，增强市场竞争力。
二是强化柜台服务，提高服务质量。平乐农合行从改善服务方式，提高服务效率入手，倡导办理一笔业务，交一个朋友，引导员工以优质服务留住老客户，发展新客户，通过开展优质文明服务活动，为客户提供更优质、高效的金融服务。
三是强化“4S”服务模式，培植稳定的客户群体。平乐农合行通过强化“4S”服务模式，加强资金市场信息收集，借助客户分类管理系统，为广大客户建立“4S”服务档案。积极与辖内农村种养大户、外出务工人员、个体工商户、工薪人员和企事业单位进行联系和沟通，培植成熟稳定的客户群体。
平乐农合行“三个强化”服务客户取得较好成效，春节期间发放各类宣传彩页20000余份，有力地服务了返乡过年的社会各界群众，取得了广大客户的信任和支持。
