来宾桂中农合行深入贯彻实施“金融服务进村入社区”、“阳光信贷”和“富民惠农金融创新”等“三大工程”,致力于精耕“三农市场”,在打造富民银行、近民银行、惠民银行“三大银行”的道路上迈出新的步伐。
实施“阳光信贷”工程,打造“富民银行”。来宾桂中农合行积极发挥农村金融主力军作用,切实加强和提高信贷服务水平,推动来宾城乡经济稳健发展。按照该行“12385改革发展思路”,创新推出“马上贷款”信贷创新改革,进一步优化信贷服务,丰富信贷产品,简化办贷流程和手续,提高办贷效率,在风险可控的前提下,切实解决广大农民“贷款难”和中小企业“融资难”的问题。一是实行“阳光办贷制”。即“64321阳光办贷服务”,“6”为“六公开”,即贷款种类公开、条件公开、流程公开、利率公开、服务承诺公开、办贷联系人和监督举报电话公开;“4”为“四优惠”,即按守信从优从快原则,实行贷款优先、利率优惠、资金倾斜、额度放宽;“3”为“三服务”,即一站式、保姆式、全方位服务;“2”为“二便利”,即又快、又省,随到随办随时办妥,省时省心省事省钱;“1”为“一目标”,即实现客户发财、合行发展、地方经济受益的“多赢”目标。二是实行“拿一赔二”的监督举报制。来宾桂中农合行推行公开透明的阳光办贷服务,接受社会公众的监督和举报。要求所有信贷经营岗位人员及管理人 员均要签订“马上贷款廉洁办贷承诺书”,并向每位贷款客户发放一份“廉洁办贷监督告知书”, 严格按照“承诺书”办理信贷业务,杜绝“吃、拿、卡、要”行为的发生。对于群众举报的冷、推、拖等不文明办贷、不依法办贷、不廉洁办贷或未按贷款限时服务承诺办理业务,将对相关责任人进行约见谈话,尤其是在贷款办理过程中存在“吃、拿、卡、要”的,一经查实,将给予责任人员严肃的纪律处分和“拿一赔二”的经济处罚赔给客户,涉及违纪违法的移交司法部门处理。通过营造“诚实守信、公开透明”的服务氛围,培育健康向上的信贷文化,促进信贷业务健康、持续、稳健的发展,树立良好的公众形象。
实施“进村入社区”工程,打造“便民银行”。针对来宾市兴宾区人口多,地域大、乡镇发展不平衡、农民办理金融业务需要长途往返集镇等实际情况,来宾桂中农合行积极响应金融办、银监局、人民银行等部门打通农村金融服务最后一公里的要求,全力打造“便民银行”,为农民百姓提供更方便、快捷的金融服务。一是完善机构网点布局,按照“布局合理,功能全面,疏密有度,竞争有序”的原则,来宾桂中农合行从履行服务三农的大局出发,克服农村低效网点给经营带来的巨大压力,通过适当调整、局部装修、推倒重建等方式不断完善机构网点布局,为农民百姓提供更便捷、更舒适的金融服务环境。目前,来宾桂中农合行乡镇共有24个营业网点,覆盖兴宾区所有乡镇。二是加大在行式和离行式自助银行的布设,自助设备达153台,有效强化了科技对服务的支撑。三是创新设立260家“微银行”,实现所有行政村的“村村通”,农民足不出村在“微银行”办理小额存取款、转账及领取低保、养老金等业务。目前 “微银行”共为农民群众办理业务62.2万笔共11.1亿元,得到农民群众的一致好评。
实施“金融创新”工程,打造“惠民银行”。 来宾桂中农合行以实施惠农金融创新为抓手,切实加大金融创新力度,让农民从金融创新中收益。一是产品创新。来宾桂中农合行推出“十宝五通”马上贷款系列产品,其中甘蔗生产“甜蜜宝”产品,与糖厂公司合作,由公司为蔗农提供连带担保责任,对蔗农发放贷款支持蔗农生产,较好地解决了农户缺少担保又急需生产资金的难题,真正做到急农民之所急,应农民之所需。二是担保方式创新。来宾桂中农合行推出收费权和收益权担保、林权和动产质押,以及可用股权、经营权、土地承包权、房屋使用 权、订单、仓单、原材料或产成品来质押办贷;并对企业贷款实行“第二保证人”制度,对个人贷款实行妇女承贷制、连片放贷制、多元联保制、捆绑担保制,以及委托贷款等,在风险可控前提下,多渠道、全方位满足社会公众的普遍性和个性化的融资服务需求。三是来宾桂中农合行提高存款上浮利率,减免收费项目。在央行多次下调存款利率的情况下,桂中合作银行存款利率上调至150%,增加农民存款收益,同时推出桂盛卡ATM全球取款免费等111项减免费项目,让利于民。