工作动态
媒体视角

梧州市区联社组建金融服务队开展上门服务

作者:梧州市区联社 庞华    日期:2015-06-26 10:40:58

    今年以来,为有效推进金融服务“五个挺进”工程,落实区联社“抓小不放大”战略,梧州市区联社组建了金融服务队。
    金融服务队走出办公室,走出柜台,开展“送知识、送信息、送服务、送资金”活动。全面走访企业、商户及社区居民,来到群众身边,讲解金融知识,派发业务宣传资料,接受群众咨询,发送金融服务联系卡等;及时了解企业融资需求,提供咨询服务,倾心听取企业主关心的问题,帮助解决企业发展中面临的金融问题,向困难企业伸出援助之手;手把手指导客户安装使用手机银行、网上银行、微信银行等电子银行业务,努力当好“服务员、宣传员、调研员和联络员”,有效提升广大客户对金融产品和服务的认知度,把金融服务送进党政机关、进企业、进校园、进商圈、进园区、进社区、进乡村,送到客户身边,有效提高服务满意度。