临桂农商行开展员工综合素质培训

    5月4日-5日，临桂农商行举办员工综合素质培训班，全体员工分两批参加了培训，培训特邀平安保险公司专职讲师授课。
    此次培训设《黄金心态》、《团队协作》两个课程。针对客户反映比较多的服务态度需要进一步提升的问题，用实例再现让学员思考解决问题的最好方法，让学员学会换位思考，学会控制情绪，不要把生活中的不良情绪带到工作中，要拥有阳光心态，热爱工作，热爱客户，切实提高服务水平和服务质量。
    举办全员培训是临桂农商行近几年来始终坚持的一项重要工作。在员工队伍不断扩大的基础上，临桂农商行做到量增不忘质升，非常注重员工培训，以员工岗前培训、岗中培训和待岗培训为主线，力争每项培训都落到实处、收到实效，不断提高员工的思想素质和业务水平，充分发挥教育培训“发动机”和“点石成金”的功效，促进各项业务持续稳健发展。