截至2014年6月30日，博白县农村信用社各项存款余额突破100亿元大关，达102.28亿元，较年初净增13.09亿元，存款总量列居博白辖区各金融机构首位。这标志着博白农信社服务地方经济的实力进一步增强，服务广大客户的能力显著提高。
整合和优化网点布局，提升网点形象。为给客户提供舒适优美的服务环境，着力打造博白人自己的银行品牌。博白农信社不断强化“以客户为中心”的服务理念，投入大量资金对全县65个营业网点进行装修亮化，增加硬件设施，美化营业环境。目前，全辖营业网点均已按现代商业银行标准亮化，各项服务设施进一步完善，有效提升了该社社会美誉度。
加强规范服务，提升服务质量。为更好提升服务质量，该社从服务环境、服务方式、服务流程、服务管理等方面对服务进行流程再造。一是聘请专业培训公司开展培训指导工作，制定内部的柜台服务标准规章制度，着力提升员工的优质服务技能。二是深入开展“网点治脏、员工治懒、信贷治乱”三项整治活动，通过抽察录像监控和明察暗访等方式对三项整治活动进行监督考核，提高员工的服务意识和效率。三是加强服务考核，制定并完善优质文明服务考核办法，有效地提升服务质量。四是增设大堂引导员，致力为客户提供便捷、尊贵的金融服务。
加大科技投入，改善金融支付环境。为更好的服务“三农”，解决农村金融服务缺乏和消除金融服务空白乡村，该社还在辖内行政村的农家超市、乡村卫生所、居民集中的便民店布设桂盛通自助结算终端POS机和设立便民服务点，共安装桂盛通366台，设立便民服务点291个，全县自然村便民服务点覆盖率达100%，实现所有乡镇和行政村金融服务全覆盖目标。不断强化电子化建设，自助存取款机达90台，居全县金融同业第一位，有效改善农村支付环境。同时投入大量的人力、物力、财力代理财政、社保等各部门发放给农民的粮食直补等近40个项目的各种惠农支农补贴；代收新农保、城镇居民社会养老保险等各项险费3280.03万元，参保人数36.1万人，极大方便群众。
反哺地方，经济建设的主力军。为充分发挥农村金融主力军和县域金融主力军的作用，该社本着“资金来源地方，服务地方”的经营理念，紧紧围绕博白县委提出的富民强县战略任务，在抓好自身经营建设的同时，积极承担建设地方的金融职责，加大信贷支持力度，继续调整优化信贷结构，优先支持涉农领域和小微企业，积极支持地方重点产业、工业园区产业，不断优化金融服务，有力促进博白“三农”和县域经济发展。截至2014年6月末，全县农村信用社各项贷款余额62.78亿元，涉农贷款余额59.81亿元，信贷支农总量超全县的三分之二；中小企业贷款余额13.96亿元，位居博白县金融机构首位。
整合和优化网点布局，提升网点形象。为给客户提供舒适优美的服务环境，着力打造博白人自己的银行品牌。博白农信社不断强化“以客户为中心”的服务理念，投入大量资金对全县65个营业网点进行装修亮化，增加硬件设施，美化营业环境。目前，全辖营业网点均已按现代商业银行标准亮化，各项服务设施进一步完善，有效提升了该社社会美誉度。
加强规范服务，提升服务质量。为更好提升服务质量，该社从服务环境、服务方式、服务流程、服务管理等方面对服务进行流程再造。一是聘请专业培训公司开展培训指导工作，制定内部的柜台服务标准规章制度，着力提升员工的优质服务技能。二是深入开展“网点治脏、员工治懒、信贷治乱”三项整治活动，通过抽察录像监控和明察暗访等方式对三项整治活动进行监督考核，提高员工的服务意识和效率。三是加强服务考核，制定并完善优质文明服务考核办法，有效地提升服务质量。四是增设大堂引导员，致力为客户提供便捷、尊贵的金融服务。
加大科技投入，改善金融支付环境。为更好的服务“三农”，解决农村金融服务缺乏和消除金融服务空白乡村，该社还在辖内行政村的农家超市、乡村卫生所、居民集中的便民店布设桂盛通自助结算终端POS机和设立便民服务点，共安装桂盛通366台，设立便民服务点291个，全县自然村便民服务点覆盖率达100%，实现所有乡镇和行政村金融服务全覆盖目标。不断强化电子化建设，自助存取款机达90台，居全县金融同业第一位，有效改善农村支付环境。同时投入大量的人力、物力、财力代理财政、社保等各部门发放给农民的粮食直补等近40个项目的各种惠农支农补贴；代收新农保、城镇居民社会养老保险等各项险费3280.03万元，参保人数36.1万人，极大方便群众。
反哺地方，经济建设的主力军。为充分发挥农村金融主力军和县域金融主力军的作用，该社本着“资金来源地方，服务地方”的经营理念，紧紧围绕博白县委提出的富民强县战略任务，在抓好自身经营建设的同时，积极承担建设地方的金融职责，加大信贷支持力度，继续调整优化信贷结构，优先支持涉农领域和小微企业，积极支持地方重点产业、工业园区产业，不断优化金融服务，有力促进博白“三农”和县域经济发展。截至2014年6月末，全县农村信用社各项贷款余额62.78亿元，涉农贷款余额59.81亿元，信贷支农总量超全县的三分之二；中小企业贷款余额13.96亿元，位居博白县金融机构首位。
