12月9日,自治区社保中心与自治区联社在南宁市区联社金融广场信用社举行广西“社银一体化”服务体验日暨老年人智能技术提升活动。这是广西农信社持续优化金融服务,助推构建自治区社保中心“社银一体化”服务模式,让更多参保群众特别是老年人可以享受到“就近办”“贴心办”便利的一项重要举措。
截至目前,广西区内共有包括广西农信社等5家银行,总计3845个网点、13409台终端可提供领取待遇资格认证、查询打印类在内的15项高频率社保业务。其中包括广西农信社网点2337个(1969个网点分布在乡镇一级)、超5000台智能终端,网点数量在办理此项业务中占广西同业超过60%。此外,广西农信社充分利用“桂盛市民云”APP、手机银行、金融便民点等渠道,进一步扩大社保业务服务广度。
广西农信社工作人员为客户介绍桂盛市民云APP社保功能
“社银一体化”服务模式是自治区社保中心瞄准群众办事难、老年人运用智能技术不便的痛点推出的创新举措,自治区社保中心通过与多家银行合作,把社保业务功能与银行的服务优势相结合,拓宽社保业务办理渠道,实现社保业务“多点办”“就近办”。广西农信社始终坚守服务“三农”的初心和使命,扎根城乡,充分发挥广西农信社点多面广,线上线下渠道能有效衔接社保服务的优势,深度参与“社银一体化”模式,全方位服务参保群众。依托已建成的自治区、市、县、乡、村“五级全覆盖”普惠金融服务体系,通过积极与人社部门对接,完善发卡机制,优化发卡流程,畅通关键堵点,加快即时制卡工作等举措,大力推进“社保惠民”工程。
下一步,广西农信社将充分利用遍布全区乡镇村屯的1.3万余个金融便民服务点,深入实施“万名农信先锋进万村”工程,通过移动银行e挎包进村入户,为参保群众特别是行动不便的老百姓提供各项社保服务,让群众享受在“家门口”办理社保业务的便利,做八桂大地有温度的银行!