“岗位做贡献 共筑中国梦”征文比赛三等奖
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作者:梁永惠,出生于1986年10月,毕业于广西民族大学汉语言文学,爱好诗词朗诵。于2011年12月进入百色右江农村合作银行,在拉域分理处担任柜员,现借调到综合办公室。 |
泱泱古国,悠悠华夏。伟大的中华民族用她浓墨重彩的五千年历史轨迹与文化传承成就了炎黄子孙一代又一代的春华秋实,同时也使得中华土地上厚重的历史文化在岁月的蹉跎中历久弥新,薪尽火传。伴随着中华民族勇往直前的脚步,党的十八大铿锵有力地提出了“实现中华民族伟大复兴”的“中国梦”,赋予了中国人民走向繁荣富强的航标与立于不败之地的精神支柱。在“中国梦”的指引下,我们百色右江农合行也随之坚定地吹响了“百亿合行梦”的时代号角。
站在时代的前沿,“百亿合行梦”如强心剂振奋着我们每个右江合行人的心,指引着我们前进的步伐。作为右江合行员工,我们都深深了解:要想实现“百亿合行梦”,除了要高超的营销手段,文明、贴心的服务意识、爱岗敬业的道德修养、勇于奉献的精神是不可或缺的要素,满含对信合事业的热情更是必不可少的法宝。
在我们百色右江农合行,向阳分理处是比较忙的一个网点。每天每人的业务量平均就要达到两百多笔。每天每人接待的顾客一二百人,尤其是环球超市小钞和残币特别多,导致有的客户常常埋怨办理业务等待时间过长。在这种环境下工作久了,面对焦急等待的客户那热切的目光我们难免会不知所措与焦虑不安。然而,我们的员工们并没有因此而对自己的工作产生厌恶。我们时刻勉励自己:我们是有一个“有梦”的群体,我们是要打造标杆网点的优秀集体,我们一定要比其他商业银行做的更好!于是,向阳的小伙伴们想出用“秒杀计”来评出一天的业务精英的激励办法。此计一出,伙伴们个个争先恐后,你追我赶,比文明礼貌用语,比热情饱满,比业务规范,比周到便捷,比高效服务,比操作标准、、、、、活跃的气氛如同一股清泉注入每个人的心里,营业厅里只留下为客户忙绿而又充实的身影。于是,客户埋怨的声音少了,赞赏的声音多了,员工们工作更有精神了。小小的工作缩影,文明、贴心的服务意识,但却真实的折射出了我们合行人共创“百亿合行梦”中所体现的机智与决心。
爱岗敬业自古是中华民族的优秀品格,从大禹治水“三过家门而不入”,到铁人王进喜“拼死也要拿下大庆油田”,表现出的正是中华民族的爱岗敬业的精神。又到夏日炎炎的九月,季度末的营销任务是紧张而繁重的,而这个月底接踵而来的是完成POS机销售和“五挺近”工作的任务。为了在短时间顺利完成任务,各个网点的员工主动放弃了难得的休息日,以主任为组长,休息员工为机动人员,每天每条街开展秋风扫落叶的模式,挨家挨户上门营销。烈日所蒸腾起来的热量,能把人蒸烤的浑身发烫发软,然而我们的员工却强忍着这种让人头痛欲裂的痛楚,手执材料,奔赴一条又一条街道,踏进一家又一家商铺。那时,烈日下的蒸烤仿佛化作一种动力,膨胀着每位员工的对工作的热爱与奔向“百亿合行梦”的热情。卓越始于平凡,完美源于认真。几乎每一天,我都目睹着各位前辈们默默无闻、任劳任怨奋战在柜台第一线的足迹,脑海里凝刻着各位伙伴们孜孜不倦、亲力亲为,工作在街头巷里的身影,他们都在平凡的岗位上用“愚公移山、精卫填海”的精神诠释着合行工作者的坚毅与执著,用红色革命老区的魂雕刻着我们的“百亿合行梦”。
时代的发展已使银行由一个最平稳的行业变成一个变化最为迅速,最富挑战性的行业,学习对于银行业人员来说,比以往任何时侯更为重要,更为迫切。为了适应时代的发展,在多少个华灯初上的夜晚,那些已过不惑之年的老员工没来得及放松疲惫的身躯,心怀愧疚的孝顺子女还没来得及慰问家中的父母,爱子心切的新爸新妈还没来得及抱一抱那襁褓中的孩子,却又要奔赴晚上的业务学习。他们把牺牲的精神牢记心中,以奉献的决心指引行动,一切只为了熟悉不断创新的金融产品、了解日益丰富的业务品种,从而为客户提供更加完美、优质的服务。种子经过细心照料总会发芽,理想通过努力才会转变为现实,我们的“百亿合行梦”在合行人孜孜不倦的努力下,开花结果的时刻一定会来临。
人们常说,合行人的青春,流淌在那时时刻刻都在敲打着的键盘之上,跳动在那随时拨动的晶莹剔透的算珠之上;合行人的青春,绽放在为农村金融事业增光添彩之上,活跃在为活跃一方热土、发展一方经济添砖加瓦之上。一个人青春的力量有限,但无数人的青春则可以垒砌起推动“百亿合行梦”前行的精神堡垒。俗话说,一滴水也能折射出太阳的光芒。只要再加上我的,他的,我们所有右江农合行铸梦者的精神力量,势必形成那滔滔江水,我们梦圆“百亿合行梦”会指日可待,我们的中国梦也将会触手可及!